Aide


Vous trouverez l'aide ici. Nous avons aussi une liste des questions posées le plus souvent par d'autres clients et une table de comparaisons des dispositifs de tous nos modèles, ainsi vous pouvez comparer les caractéristiques et les dispositifs d'un coup d'oeil. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, contactez-nous pour des renseignements.

Sections de L'Aide

 

  1. Informations générales de vente et livraison
  2. Dispositifs et caractéristiques
  3. FAQ

 

 

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Conditions générales de vente et livraison

 

La Livraison

Toute commande reçue avant 16h du lundi au vendredi sera expédiée le jour-même pour une livraison sous 2 à 3 jours ouvrés. Nous ne pouvons cependant pas le garantir lors de périodes chargées telles que les fêtes de fin d'année. Ainsi, veuillez commander à l'avance afin de ne pas être décu. Si votre commande est urgente, prière de nous contacter par téléphone afin que nous puissions confirmer la date d'expédition

 

Prix

Tout les prix sont en Euros et les TVAs sont incluse.

 

Pour commander

D'acheter de chez nous est facile. Trouvez la modele que vous preferez et appuyez sur son photo. Vous etes transfert a la page du modele choisi. Choisissez la couleur preferé et continuer a suivre les informations sur vortre ecran. Nous vous demanderons vos détails et coordonées. Vous etiez transfert a notre serveur sécurisé pour effectuer le paiement et le confirmation de la commande.

 

Paiements online

Nous acceptons les VISA (Delta et Electron) Mastercard et Solo. Nous n'acceptons pas les American Express. Nous acceptons, aussi, les paiements par Paypal.

 

Nous acceptons les VISA (Delta et Electron) Mastercard Solo et Paypal.

 

Autres paiements acceptées

Nous acceptons les paiements par cheque. Pour le faire priez de choisir l'option “Payer par cheque”. Apres avez rempli les details demandées vous auriez une fiche de vente enregistré sur notre syteme des commandes.

 

Nous acceptons les paiements par cheque

 

Après vous avez rempli vos coordonées et verifié que les détails de la commande sont correcte, vous voyerez un numero de référence. Il faut l'ecrire a l'arriere de votre cheque pour bien indentifier votre commande au recption du cheque.

 

De suite de receptioner votre cheque, la fiche de vente est mise a jour, pret pour l'entrepot la traiter. Au moment de l'expédition vous recevrerez un e-mail de confirmation de l'expédition. Le délai de livraison est de 2 à 3 jours ouvrés.

 

Le delai entre l'expédition de votre cheque et reception de votre colis est environ 10-14 jours. Le plus grande parti est l'encaissement.

 

Pour les paiements par virement bancaire priez de faire la meme que les paiements par cheque. Après votre numero de référence est montré, il faut nous contacter par e-mail, avec ce numero incluse, pour demander les détails bancaires. Notre adresse est ventes@voiture-electrique-pour-enfant.fr

 

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